商品が届かない事案が連続で発生!
輸入をしていると、結構、多いのですが、
今回は連続で発生しました・・・
代理店商品を2つ、リピートしました。
それぞれ、別のメーカーです。
このうちのひとつのメーカーは前回、
商品を発送したという連絡があってから
数週間経過しても転送会社に届かず、
連絡したところ、倉庫に放置されていたメーカーです。
今はMY USではない転送会社を利用していて、
発送先が変わったので、
「前回とは住所が違うから注意して!」と
3回、連絡しました。
しかし、やはり、MY US宛に送っていました笑
しかも、MY USの別の住所に!
「何回も住所が変わったと言ったのに。
御社のミスですよね!」
という感じで伝えたところ、
現在の転送会社に新たに送ってくれることに
なりましたが、MY USに送られた商品は
現在、捜索中です笑
もうひとつのメーカーは住所を省略して記載
していたため、転送会社の倉庫内で
行方不明になっていました。
配送ナンバーを転送会社に伝えて、ようやく
見つかりました。
結構、やりとりに時間がかかったので、
ロスが大きかったです。
ある意味、避けられない部分もありますが、
次回は、「きちんと末尾まで住所を記載してね。」と
丁寧に伝えたいと思います!
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編集後記
地味にですが、せどりもやっています。
元大手スーパーの店長だったので、
その経験を生かして、食品のせどり